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Telefonsupport

Online-Support

Moderne Praxis-IT und Telematikinfrastruktur für Arztpraxen – sichere Kommunikation, digitale Tools und effiziente Abläufe im Praxisalltag.

Vor-Ort-Service

Unser Support-Team sorgt dafür, dass Ihre Praxis-EDV und Medizintechnik reibungslos läuft. Ob per Telefon, Fernwartung oder Vor-Ort-Service – wir bieten schnelle Hilfe, professionelle Beratung und zuverlässige Lösungen, damit Sie sich auf Ihre Patienten konzentrieren können.

Praxis-Support

In den letzten Jahren haben wir unseren Praxis-Support kontinuierlich ausgebaut und in ein modernes mobiles Schulungssystem investiert. So können wir Sie noch schneller und effizienter unterstützen.

Im Notfall stellen wir Ihnen Leihgeräte mit Windows-Betriebssystemen kurzfristig zur Verfügung, um Systemausfälle zu überbrücken. Zusätzlich können Praxisdrucker, eGK-Lesegeräte und TI-Kartenterminals leihweise bereitgestellt werden. Sollte ein Gerät vor Ort nicht repariert werden können, übernehmen wir die Instandsetzung in unserem Techniklabor oder direkt beim Hersteller – ohne dass Ihr Praxisbetrieb wesentlich beeinträchtigt wird.

Support – flexibel mit und ohne Vertragsbindung

Unsere Leistungen können Sie auch ohne Supportvertrag in Anspruch nehmen.

Optional bieten Supportverträge Sonderkonditionen auf Wartungs- und Serviceleistungen, wodurch sich bei regelmäßiger Betreuung Betriebskosten langfristig reduzieren lassen.

Online-Support

Schnelle Hilfe aus der Ferne!

Fernwartung

Damit wir Ihnen per Fernwartung helfen können, laden Sie bitte unser Fernwartungstool herunter!

Zur Übermittlung von Fotos steht Ihnen auch unserer Service über WhatsApp zur Verfügung. So erreichen Sie uns schnell, unkompliziert und direkt.*

*Hinweis gemäß DSGVO: Die Nutzung von WhatsApp Business erfolgt freiwillig und mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mit der ersten Kontaktaufnahme stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten über diesen Dienst zu.und direkt.*

Weitere Services – mehr als nur Standard

Entdecken Sie unsere zusätzlichen Leistungen, die Ihren Alltag einfacher, bequemer und effizienter machen. Ob ergänzende Angebote, individuelle Lösungen oder praktische Extras – unsere weiteren Services bieten Ihnen genau das Plus an Unterstützung, das Sie brauchen.

Wir gestalten und entwickeln professionelle Websites speziell für Arztpraxen. Übersichtlich, modern und individuell auf Ihre Praxis zugeschnitten – so hinterlassen Sie online einen starken ersten Eindruck, präsentieren Ihre Leistungen klar und machen es Ihren Patienten leicht, Termine zu finden und Informationen zu erhalten. Mit uns wird Ihre Praxis digital sichtbar, freundlich und professionell.

Individuelles und benutzerdefiniertes Webdesign für Ihre Arztpraxis

Professionelle, moderne und ansprechende Gestaltung

benutzerfreundlich